9月の連休に伴う発送スケジュールのご案内
いつもHASUAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
9月の連休に伴い、下記期間中のご注文につきましては、通常と発送スケジュールが異なります。
■ 連休期間中の発送スケジュール
9月18日 12:00以降 ～ 9月23日までのご注文
→ 9月24日より順次発送
上記期間を除き、土日を除く営業時間内にご注文いただき、かつご入金の確認が完了している場合は、原則当日発送いたします。
※ご注文状況や注文数、住所確認などにより、発送までお時間をいただく場合がございます。
■ お支払い方法について
Alipay、銀行振込、コンビニ決済など、事前入金が必要なお支払い方法をご利用の場合は、入金確認後の発送となります。
決済方法によっては入金確認までお時間をいただく場合があり、クレジットカードなどの即時決済と比べて、発送が1～2日程度遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
■ 配送方法について
日本国内への配送は、ヤマト運輸にてお届けいたします。
海外への配送は、EMSを利用しております。
なお、アメリカ宛てのご注文はDHLにて発送いたします。
発送後のお届けまでの目安は、日本国内の場合、通常2～3日程度となります。
※配送先地域、天候、交通状況、通関状況、配送会社の状況などにより、お届けまでの日数が前後する場合がございます。
【重要】お届け先住所の入力漏れにご注意ください
住所の入力に不備がある場合、発送手続きを開始できない場合がございます。
特に、町名の入力漏れが多く発生しております。
ご注文の際は、下記項目に入力漏れがないか、必ずご確認ください。
都道府県／市区町村／町名／丁目／番地／号
※「号」がない住所の場合は省略可能です。
住所確認が必要となった場合、確認作業のため、発送・配送が通常より2日以上遅れる場合がございます。
お届け先住所は省略せず、詳細まで正確にご入力いただきますようお願いいたします。
住所の変更・修正が必要な場合は、下記までお問い合わせください。
■ 海外配送の関税・通関手数料について
海外配送の場合、配送先の国・地域によって、関税、輸入税、通関手数料、その他の諸費用が発生する場合がございます。
これらの費用は商品代金および送料には含まれておらず、すべてお客様のご負担となります。
金額や課税基準につきましては、各国・地域の税関および配送会社の規定により異なりますので、あらかじめご了承ください。
■ 商品が返送された場合について
長期不在、受取拒否、住所不備、関税・通関費用のお支払い拒否など、お客様都合により商品が当店へ返送された場合、すでに発生している発送・配送費用は返金いたしかねます。
再発送をご希望の場合は、別途送料をご負担いただく場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
今後ともHASUAをよろしくお願いいたします。
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